Často kladené otázky

Nie. Posúdenie vášho prípadu je úplne zadarmo. Za podanie žiadosti neplatíte nič. Odmenu dostaneme len v prípade, ak bude váš prípad úspešný a vy získate odškodnenie.

Žiadne finančné riziko. Ak prípad nedopadne úspešne, neplatíte nič. To je zmysel princípu „no win, no fee“.

Pomáhame ľuďom, ktorí utrpeli zranenia po nehode a ktorých zranenia viedli k pracovnej neschopnosti, zníženej pracovnej schopnosti alebo finančnej strate. Môže ísť o dopravné nehody, pracovné úrazy, lekárske chyby alebo iné situácie, pri ktorých došlo k poškodeniu zdravia.

Práve vtedy sa odškodnenie stáva relevantným. Ak vaše zranenie spôsobilo absenciu v práci alebo stratu príjmu, váš prípad môže byť silnejší. PN a znížená pracovná schopnosť sú kľúčové faktory pri posudzovaní odškodnenia.

Záleží to na okolnostiach a krajine, kde k nehode došlo. V mnohých prípadoch môže byť odškodnenie možné aj vtedy, ak ste boli čiastočne zodpovední. Vždy to závisí od miestnych zákonov a konkrétnych detailov prípadu, najmä od toho, ako zranenie ovplyvňuje vaše zdravie a pracovnú schopnosť.

Áno. Platia zákonné lehoty. Vo väčšine prípadov by nehoda nemala byť staršia ako približne štyri roky, no záleží to od krajiny a typu prípadu. Niektoré lehoty sú kratšie alebo dlhšie – ak si nie ste istí, je najlepšie overiť si to čo najskôr. Posúdenie je zadarmo.

Každý prípad je iný. Výška odškodnenia závisí najmä od straty príjmu, budúcej pracovnej schopnosti a závažnosti zranenia. Mnohé úspešné prípady dosahujú desaťtisíce eur alebo viac. Po preskúmaní vášho prípadu vám poskytneme presnejší odhad.

Nie, nemusíte si ho hľadať sami. Ak má váš prípad zmysel riešiť, spolupracujeme s dôveryhodnými miestnymi právnymi partnermi a celý proces koordinujeme za vás. Nebudete musieť sami jednať s poisťovňami ani sa sami zaoberať právnymi krokmi.

Záleží od prípadu. Jednoduché prípady môžu trvať niekoľko mesiacov. Zložitejšie – najmä tie s dlhodobými zraneniami alebo poisťovacími posudkami – môžu trvať dlhšie. Počas celého procesu vás budeme informovať, takže budete vždy vedieť, čo sa deje.

Vo väčšine prípadov ju hradí poisťovňa. Odškodnenie zvyčajne kryje poistenie, neplatí ho priamo váš zamestnávateľ ani iná osoba.

Nie. Posúdenie prípadu je bezplatné a neplatíte nič, pokiaľ váš prípad nie je úspešný.

Záleží na konkrétnom prípade. Niektoré nároky sa vybavujú pomerne rýchlo, iné trvajú dlhšie. Akonáhle posúdime váš prípad, poskytneme vám reálny časový rámec a budeme vás priebežne informovať.

Nič sa nestane a vám to nespôsobí žiadne náklady. Dáme vám vedieť, že nemôžeme pokračovať, a nebudete mať žiadnu povinnosť pokračovať ďalej.

V mnohých prípadoch nie. Spory sa často riešia bez súdneho konania. Ak bude súdne konanie nevyhnutné, všetko vám vopred vysvetlíme a budeme vás počas celého procesu podporovať.

Počas celého procesu budete mať k dispozícii jasnú kontaktnú osobu. Váš prípad budeme riešiť spoločne s našimi právnymi partnermi, pričom Kompenzo vám bude naďalej k dispozícii, aby vám poskytovalo podporu a zabezpečovalo celkovú koordináciu.

Závisí to od okolností nehody a od krajiny, v ktorej k nej došlo. V mnohých prípadoch je možné získať odškodnenie aj vtedy, ak ste za nehodu čiastočne zodpovední. Vždy to závisí od miestnych právnych predpisov a konkrétnych okolností prípadu, najmä od rozsahu zranení a ich vplyvu na váš život.

Nie vždy, ale často to posilňuje argumentáciu. Pracovná neschopnosť alebo znížená pracovná schopnosť sú dôležitými faktormi, keďže odškodnenie sa zvyčajne viaže na ušlý príjem a dlhodobé dôsledky. Aj bez pracovnej neschopnosti môžu byť zranenia s trvalými následkami stále relevantné.

V mnohých krajinách má policajný protokol veľký význam. Ak došlo k zraneniam, je policajný protokol často povinný a zvyčajne predstavuje najsilnejší dôkazný prostriedok. Ak polícia nebola prítomná alebo sa na vyhotovení protokolu ešte pracuje, pre posúdenie prípadu môžu byť dôležité aj bezprostredné lekárske záznamy, kontaktné údaje svedkov a fotografie z miesta činu.

Áno. To je úplne bežné. Ešte predtým, ako niečo prijmete, môžete svoj prípad predložiť na nezávislé posúdenie. Ak sa rozhodneme pokračovať, budeme celý proces koordinovať a v vašom mene zabezpečíme komunikáciu a rokovania s poisťovňou.

Lehoty sa líšia v závislosti od krajiny a okolností konkrétneho prípadu. Vo väčšine prípadov by od nehody nemali uplynúť viac ako približne štyri roky, záleží to však na miestnych právnych predpisoch a druhu nároku. Niektoré lehoty sú kratšie alebo dlhšie a veľmi staré prípady už nemusia spĺňať podmienky – preto je najlepšie si to overiť čo najskôr.

Výška odškodného závisí od výšky ušlého príjmu a od toho, ako úraz ovplyvní vašu schopnosť pracovať v budúcnosti. Môže závisieť aj od druhu a závažnosti úrazu, dĺžky liečby a dlhodobých následkov, výdavkov na liečbu, zmien v spôsobe života a prípadnej potreby ďalšej starostlivosti alebo úprav v domácnosti. Mnohé úspešne vyriešené prípady dosahujú hodnotu desiatok tisíc eur alebo viac, presná suma však vždy závisí od konkrétnej situácie.

V mnohých prípadoch áno. Cestujúci, ktorí utrpeli zranenia pri dopravnej nehode, môžu mať nárok na odškodnenie, aj keď za nehodu bol zodpovedný vodič vozidla. Závisí to od miestnych právnych predpisov a okolností nehody.

Akékoľvek zranenie, ku ktorému došlo pri výkone vašej práce alebo pri plnení pracovných úloh. Patria sem nielen náhle úrazy, ale aj zdravotné problémy, ktoré sa vyvinuli postupne v dôsledku pracovných podmienok.

To ešte neznamená, že nemáte nárok na odškodnenie. Nárok na odškodnenie závisí od okolností nehody a miestnych právnych predpisov. V mnohých prípadoch sa výška odškodnenia odvíja skôr od následkov zranenia než od toho, kto nesie zodpovednosť.

Podanie žiadosti o odškodnenie by nemalo mať vplyv na vaše zamestnanie. Vo väčšine prípadov sa odškodnenie vybavuje prostredníctvom poisťovne a nevypláca ho priamo váš zamestnávateľ. Ak sa rozhodneme konať, jasne vám vysvetlíme vašu situáciu a budeme komunikovať opatrne, aby sme riziko minimalizovali.

Áno. Často to tak býva. Pracovná neschopnosť alebo znížená pracovná schopnosť patrí medzi najsilnejšie indikátory toho, že by ste mohli mať nárok na odškodnenie, najmä ak sa úraz prejavil na vašom príjme alebo schopnosti pracovať.

Nie. Ak sa do toho pustíme, postaráme sa za vás o komunikáciu a vybavovanie formalít, vrátane kontaktu s poisťovňami a ostatnými zúčastnenými stranami.

Najlepšie je mať po ruke niektoré základné dokumenty. Na posúdenie prípadu pracovného úrazu zvyčajne potrebujeme aspoň počiatočné lekárske záznamy a informácie, ktoré preukazujú, že úraz súvisí s výkonom práce. Nemusíte mať všetko pripravené vopred – ak niečo chýba, budeme vás krok za krokom sprevádzať.

Každý prípad je iný. Výška odškodného závisí od faktorov, ako sú ušlý príjem, znížená pracovná schopnosť a závažnosť úrazu. Kľúčovými faktormi sú často dlhodobé následky a pretrvávajúce obmedzenia.

Neplatíte žiadne náklady vopred. Zaplatíte len v prípade, ak bude váš prípad úspešný. Ak nie, neplatíte nič.

Prípady, keď lekárske ošetrenie, diagnostika alebo následná starostlivosť nespĺňali náležité štandardy a spôsobili ujmu alebo dlhodobé následky.

Spolu s nezávislými odborníkmi preverujeme zdravotnú dokumentáciu, aby sme posúdili, či je na základe daných okolností a ich následkov možné uplatniť nárok na odškodnenie.

Vplyv na vaše zdravie a schopnosť pracovať. Dlhodobá pracovná neschopnosť, znížená pracovná schopnosť alebo strata príjmu sú často dôležitejšie ako jednoznačné preukázanie zavinenia.

Nie, ale na posúdenie vašej situácie zvyčajne potrebujeme aspoň nejakú lekársku dokumentáciu, v ktorej je opísaná liečba a následné zranenie. Nemusíte mať všetko pripravené vopred – dáme vám vedieť, čo by mohlo byť potrebné.

Lehoty závisia od krajiny a typu prípadu. V mnohých prípadoch je možné prípady lekárskej nedbanlivosti riešiť aj roky po poskytnutí liečby – v niektorých prípadoch až 20 rokov. Ak si nie ste istí, vždy sa oplatí si to overiť.

Nie. Posúdenie prípadu je bezplatné a platíte len ak váš prípad uspeje. Ak nie, neplatíte nič.

Zranenie spôsobené nebezpečnými podmienkami na verejnom alebo komerc̎nom mieste, ako sú obchody, ulice, parkoviská, reštaurácie alebo verejné budovy.

To je bežné. Zodpovednosť nie je vždy hneď jasná. Preverujeme okolnosti, aby sme posúdili, kto môže byť zodpovedný a či odškodnenie môže byť uplatniteľné.

Môže to pomôcť, ale nie je to vždy nevyhnutné. Lekárska dokumentácia preukazujúca zranenie je často najdôležitejším východiskovým bodom. Fotografie, údaje o svedkoch alebo iné dôkazy môžu prípad posilniť, ak sú k dispozícii.

Stále môžete mať nárok na odškodnenie. Ak bol za bezpečnosť na tom mieste zodpovedný niekto iný, odškodnenie môže byť stále uplatniteľné, aj keď nehoda nesúvisela s prácou.

Áno, často je. Pracovná neschopnosť, znížená pracovná schopnosť a strata príjmu sú kľúčovými faktormi pri posudzovaní, či je možné uplatniť nárok na odškodnenie.

Vôbec nič. Posúdenie vášho prípadu je úplne zadarmo a nezaväzuje vás to k ďalšiemu postupu.

Musí ísť o skutočný dopad. Náhrada škody sa zvyčajne priznáva v prípadoch, keď úraz ovplyvňuje vaše zdravie, schopnosť pracovať alebo príjem. Menšie nehody bez následkov zvyčajne nespĺňajú podmienky na náhradu škody.

Áno. Mnohé oprávnené prípady sa nedajú jednoznačne zaradiť do kategórie dopravných nehôd, pracovných úrazov alebo lekárskej nedbanlivosti. Pravidelne posudzujeme nezvyčajné, zmiešané alebo menej typické situácie.

To je bežné. Váš prípad môžeme stále preskúmať. Odškodnenie môže byť možné aj vtedy, keď nie je hneď na začiatku jasné, kto nesie zodpovednosť alebo vinu.

Musí mať reálny dopad. Náhrada škody sa zvyčajne priznáva v prípadoch, keď úraz ovplyvňuje vaše zdravie, schopnosť pracovať alebo príjem. Menšie nehody bez následkov zvyčajne nespĺňajú podmienky na náhradu škody.

Najlepšie je mať k dispozícii aspoň základnú dokumentáciu. Aby sme mohli posúdiť, či vám vieme pomôcť, zvyčajne potrebujeme informácie o tom, čo sa stalo a aké zranenie ste utrpeli. Nemusíte mať všetko pripravené – sami vám dáme vedieť, čo by mohlo byť potrebné.

Zadarmo vám poskytneme úprimnú odpoveď. Ak to nebude dávať zmysel, povieme vám to.

Žiadne. Posúdenie je bezplatné a nezaväzuje vás k ďalšiemu postupu.

V niektorých situáciách áno. Napríklad môžete byť schopní odovzdať prípad v mene dieťaťa alebo niekoho, kto to sám nemôže urobiť.