AKO TO FUNGUJE
Jednoduchý, transparentný proces – bez rizika pre vás.
Ak ste utrpeli zranenie a nie ste si istí, či máte nárok na odškodnenie, pomôžeme vám to zistiť. Váš prípad posúdime bezplatne a pokračujeme len vtedy, keď to má zmysel. Ak uspejeme, dostanete odškodnenie. Ak nie, nič neplatíte.
Bez poplatku pri neúspechu — čo to pre vás znamená
Čo znamená „bez poplatku pri neúspechu“?
Za posúdenie ani vybavenie vášho prípadu neplatíte nič vopred. Odmenu dostaneme iba v prípade, že bol váš prípad úspešný.
Čo platíte, ak bol prípad úspešný?
Ak váš prípad uspeje, naša odmena sa pokryje z prijatého odškodnenia. Vždy budete vedieť, ako to funguje, ešte pred tým, ako budeme pokračovať.
Čo sa stane, ak prípad nie je úspešný?
Ak prípad neskončí úspešne, nič neplatíte. Žiadne skryté poplatky, Žiadne faktúry, Žiadne finančné riziko pre vás.
Aký poplatok si Kompenzo účtuje?
Záleží to od prípadu. Poplatok je zvyčajne 25–35 % z prijatého odškodnenia a vždy vás budeme informovať o presnej výške po posúdení prípadu, pred tým, ako začneme pokračovať.
Výber prípadov a očakávania – čo čakať
Čo znamená výber prípadov
Neprijímame každý prípad. Pred tým, ako postúpime ďalej, starostlivo posúdime, či má váš prípad reálnu šancu na úspech. Pomáha vám to chrániť pred falošnými očakávaniami a zbytočným stresom.
Čo spravidla robí prípad silnejším
Prípady sú zvyčajne silnejšie, keď:
→ fakty sú jasné a zdokumentované
→ existuje dôkaz o zodpovednosti alebo vine
→ zranenie malo reálny vplyv na váš život alebo prácu
→ prípad spadá do platných zákonných časových lehôt
Prečo niekedy hovoríme nie
Ak sa nedomnievame, že prípad má primeranú šancu na úspech, úprimne vám to povieme. Povedať nie je súčasťou slušného zaobchádzania s ľuďmi – nie je to vedenie ich falošnou nádejou.
Čo môžete od nás očakávať?
Vždy dostanete:
→ rešpektujúci, osobný prístup,
→ úprimný pohlľad na to, či má váš prípad naozaj zmysel riešiť,
→ ubezpečenie, že nebudeme plytvať vaším časom ani dávať falošné nádeje.
Časový plán a komunikácia
Po odoslaní vášho nároku zostávame v kontakte a informujeme vás o tom, čo bude nasledovať.
Naším cielľom je, aby bol celý proces pokojný, transparentný a ľahko sledovateľný – bez zbytočného dohadovania.
Potvrdíme prijatie vašej žiadosti – okamžite
Dostanete potvrdzovací e-mail, v ktorom vám oznámime, že sme obdržali vaše údaje a začali posudzovať váš prípad.
Posúdime váš prípad – v priebehu niekolľkých dní
Náš tím posúdi informácie, ktoré ste poskytli, a zistí, či má váš prípad reálnu šancu na úspech.
Ak budeme potrebovať čokolľvek ďalšie, naši právnici vás kontaktujú e-mailom alebo telefonicky.
Zdielľame výsledok hneď po dokončení hodnotenia
Dostanete jasný ďalší krok:
- Ak budeme pokračovať, vysvetlíme vám, čo bude nasledovať a ako postupovať ďalej.
- Ak nie, dáme vám vedieť – bez poplatkov a záväzkov.
Zostávame k dispozícii, kým váš prípad pokračuje
Ak váš prípad postúpi, advokát, ktorý ho vedie, vás bude informovať o kľúčových udalostiach.
Kompenzo zostáva k dispozícii počas celého procesu na koordináciu a podporu.
Nie ste si istí, či je váš prípad oprávnený?
Starostlivo sa pozrieme a dáme vám čestnú odpoveď – bezplatne.
Overiť nárokFAQ
Vy sa pýtate. My odpovedáme.
Nie. Posúdenie prípadu je bezplatné a neplatíte nič, pokiaľ váš prípad nie je úspešný.
Závisí to od prípadu. Niektoré nároky sú vyrieené relatívne rýchlo, zatíaľ ď alšie trvajú dlhšie. Po posúdení vášho prípadu vám poskytneme realistický časový rámec a budeme vás priebežne informovať.
Nič sa nestane a nie sú žiadne náklady pre vás. Dáme vám vedieť, že nie sme schopní pokračovať a nie je žiadna povinnosť pokračovať.
V mnohých prípadoch nie. Nároky sú často vyrieené bez súdneho konania. Ak bude súdne konanie nevyhnutné, vysvetlíme vám všetko vopred a budeme vás podporovať počas celého procesu.
Počas celého procesu budete mať jasný kontaktný bod. Váš prípad bude spracovaný spolu s našimi právnymi partnermi a Kompenzo zostane k dispozícii na vašu podporu a koordinovanie všetkého.