Ako to funguje
Jednoduchý a transparentný proces – bez akéhokoľvek rizika pre vás.
Ak ste utrpeli úraz a nie ste si istí, či máte nárok na odškodnenie, pomôžeme vám to zistiť. Váš prípad posúdime zadarmo a budeme v ňom pokračovať len vtedy, ak to bude mať zmysel. Ak uspejeme, dostanete odškodnenie. Ak nie, neplatíte nič.
Náš prístup – ľudia na prvom mieste
Priehľadnosť
Keď sa niekto zraní, to posledné, čo potrebuje, je ďalší stres alebo zložité právnické formulácie.
Porozumenie
V spoločnosti Kompenzo kladieme na prvé miesto ľudí – pozorne ich počúvame, veci vysvetľujeme zrozumiteľne a úprimne hovoríme o tom, čo má zmysel.
Pokyny
Nesnažíme sa prípady urýchľovať ani ľudí tlačiť do rozhodnutí. Našou úlohou je podporovať vás, postarať sa o všetky zložité záležitosti a zabezpečiť, aby celý proces prebiehal čo najprehľadnejšie a v čo najpokojnejšej atmosfére.
Aký je postup – krok za krokom
Odovzdáte váš prípad
Poviete nám, čo sa stalo, vyplnením krátkeho formulára.
Uvediete základné informácie o nehode, vašom zranení a o tom, kedy k nej došlo. Vyplnenie formulára je bezplatné, nezáväzné a zaberie vám to len pár minút.
Preskúmame a posudíme prípad
Starostlivo preskúmame detaily vášho prípadu.
Náš tím posúdi informácie, ktoré ste nám poskytli, dostupnú dokumentáciu a celkovú situáciu. Naši právnici vás budú kontaktovať, aby získali ďalšie informácie. Posúdime, či má váš prípad reálnu šancu na úspech – nielen to, či je to teoreticky možné.
Pokračujeme len vtedy, ak má prípad opodstatnenie
Pokračujeme vpred len vtedy, keď to skutočne dáva zmysel.
Nie každý prípad je vhodný na podanie žaloby. Ak nevidíme reálnu šancu na úspech, úprimne vám to oznámime, bez akýchkoľvek záväzkov a bez nákladov.
O právne záležitosti sa postaráme za vás
Ak budeme pokračovať, celý proces vybavíme za vás.
Postaráme sa o právne kroky a komunikáciu, pričom v prípade potreby spolupracujeme s overenými miestnymi právnymi partnermi. Nemusíte sa sami zaoberať papierovaním, poisťovňami ani právnymi záležitosťami.
Výsledok a odškodnenie
Ak uspejeme, získate odškodnenie. Ak nie, neplatíte nič.
Ak je prípad úspešný, odmena vám bude vyplatená v závislosti od výsledku. Ak prípad nebude úspešný, nebudete nám nič dlžní – práve to znamená princíp „bez úspechu, žiadna odmena“.
Bez poplatku pri neúspechu — čo to pre vás znamená
Čo znamená „bez poplatku pri neúspechu“?
Za posúdenie ani vybavenie vášho prípadu neplatíte nič vopred. Odmenu dostaneme iba v prípade, že bol váš prípad úspešný.
Koľko zaplatíte, ak bude prípad úspešný?
Ak bude váš prípad úspešný, naša odmena bude uhradená z prijatého odškodného. Vždy vás vopred informujeme o tom, ako to funguje, než začneme konať.
Čo sa stane, ak prípad nie je úspešný?
Ak prípad neskončí úspešne, nič neplatíte. Žiadne skryté poplatky, žiadne faktúry, žiadne finančné riziko pre vás.
Aký poplatok si Kompenzo účtuje?
Záleží na konkrétnom prípade. Poplatok sa zvyčajne pohybuje v rozmedzí 25 – 35 % z výšky odškodného, o presnej sume vás vždy informujeme po posúdení prípadu, ešte predtým, ako začneme konať.
Výber prípadov a očakávania – čo môžete očakávať
Čo znamená výber prípadov
Neberieme každý prípad. Než začneme konať, dôkladne posúdime, či má váš prípad reálnu šancu na úspech. Tým vás chránime pred falošnými očakávaniami a zbytočným stresom.
Čo spravidla robí prípad silnejším
Prípady sú zvyčajne silnejšie, keď:
→ fakty sú jasné a zdokumentované
→ existuje dôkaz o zodpovednosti alebo vine
→ zranenie malo reálny vplyv na váš život alebo prácu
→ prípad spadá do platných zákonných lehôt
Prečo niekedy hovoríme nie
Ak sa domnievame, že daný prípad nemá reálnu šancu na úspech, úprimne vám to povieme. Odmietnutie je súčasťou spravodlivého zaobchádzania s ľuďmi – neznamená to, že by sme ich klamali.
Čo môžete od nás očakávať?
Vždy dostanete:
→ rešpektujúci, osobný prístup,
→ úprimný pohľad na to, či má váš prípad naozaj zmysel riešiť,
→ istotu, že nebudeme plytvať vaším časom ani dávať falošné nádeje.
Časový plán a komunikácia
Po podaní žiadosti s vami zostaneme v kontakte a budeme vás informovať o ďalšom postupe.
Naším cieľom je, aby celý proces prebiehal pokojne, transparentne a prehľadne – bez zbytočného dohadovania.
Potvrdíme prijatie vašej žiadosti – okamžite
Dostanete potvrdzovací e-mail, v ktorom vás budeme informovať, že sme vaše údaje prijali a začali sme váš prípad posudzovať.
Posúdime váš prípad – v priebehu niekolľkých dní
Náš tím preverí informácie, ktoré ste nám poskytli, aby posúdil, či má váš prípad reálnu šancu na úspech.Ak budeme potrebovať ďalšie informácie, naši právnici vás kontaktujú e-mailom alebo telefonicky.
O výsledku vás budeme informovať hneď po dokončení posúdenia
Dostanete jasný návod, ako ďalej postupovať:
- Ak budeme pokračovať, vysvetlíme vám, čo bude nasledovať a ako postupovať ďalej.
- Ak nie, dáme vám vedieť – bez poplatkov a záväzkov.
Budeme vám k dispozícii, ak sa váš prípad bude ďalej riešiť
Ak sa váš prípad posunie ďalej, právnik, ktorý ho vedie, vás bude informovať o všetkých dôležitých novinkách.Spoločnosť Kompenzo je vám počas celého procesu k dispozícii, aby zabezpečila koordináciu a podporu.
Kto rieši váš prípad
Úloha spoločnosti Kompenzo
Spoločnosť Kompenzo je vaším sprievodcom a kontaktným bodom počas celého procesu. Posúdime váš prípad, zrozumiteľne vám vysvetlíme možnosti a postaráme sa o to, aby sa všetko vyvíjalo správnym smerom.
Spolupráca s právnymi partnermi
V priebehu konania spolupracujeme s overenými miestnymi právnymi partnermi, ktorí sa špecializujú na nároky na odškodnenie. Oni sa starajú o právnu stránku veci, zatiaľ čo my sa na procese aktívne podieľame a zabezpečujeme celkovú koordináciu.
Jeden jasný kontaktný bod
Vždy budete vedieť, na koho sa obrátiť. V závislosti od krajiny budete komunikovať priamo so svojím právnikom alebo prostredníctvom miestneho partnera, pričom Kompenzo zostane zapojené a bude vám k dispozícii, aby vás podporovalo počas celého procesu.
Nie ste si istí, či spĺňate podmienky?
Všetko si dôkladne preveríme a poskytneme vám úprimnú odpoveď – úplne zadarmo.
Skontrolujte svoj prípad za 0,00 €Otázky a odpovede
Vy sa pýtate. My odpovedáme.
Nie. Posúdenie prípadu je bezplatné a neplatíte nič, pokiaľ váš prípad nie je úspešný.
Záleží na konkrétnom prípade. Niektoré nároky sa vybavujú pomerne rýchlo, iné trvajú dlhšie. Akonáhle posúdime váš prípad, poskytneme vám reálny časový rámec a budeme vás priebežne informovať.
Nič sa nestane a vám to nespôsobí žiadne náklady. Dáme vám vedieť, že nemôžeme pokračovať, a nebudete mať žiadnu povinnosť pokračovať ďalej.
V mnohých prípadoch nie. Spory sa často riešia bez súdneho konania. Ak bude súdne konanie nevyhnutné, všetko vám vopred vysvetlíme a budeme vás počas celého procesu podporovať.
Počas celého procesu budete mať k dispozícii jasnú kontaktnú osobu. Váš prípad budeme riešiť spoločne s našimi právnymi partnermi, pričom Kompenzo vám bude naďalej k dispozícii, aby vám poskytovalo podporu a zabezpečovalo celkovú koordináciu.